Анкета

             Задоволеність пасажирів послугами аеропорту «Київ» (Жуляни)

  1. Інформативність та зручність користування веб-сайтом аеропорту.

  2. Інфраструктура аеропорту. Громадський транспорт, таксі, паркування.

  3. Чистота, комфортабельність та якість послуг, що надаються в аеропорту.

  4. Реєстрація пасажирів, очікування в черзі, простота проходження, ввічливість персоналу.

  5. Рівень послуг кафе, барів, ресторанів аеропорту.

  6. Доступність та чистота туалетів аеропорту.

  7. Час проходження формальностей: авіаційна безпека, митний та прикордонний контроль.

  8. Час видачі багажу та його цілісність. (Якщо раніше користувались аеропортом).

  9. Загальне враження від аеропорту «Київ» (Жуляни).

  10. Загальне враження від відвідування бізнес залу аеропорту «Київ» (Жуляни)


Десктоп версія