Анкета

             Задоволеність пасажирів послугами аеропорту «Київ» (Жуляни)

  1. Інформативність та зручність користування веб-сайтом аеропорту.
    5  
     141 (38.32%)
    Коментар  
     98 (26.63%)
    4  
     85 (23.10%)
    3  
     60 (16.30%)
    1  
     44 (11.96%)
    2  
     31 (8.42%)
  2. Інфраструктура аеропорту. Громадський транспорт, таксі, паркування.
    4  
     110 (29.89%)
    Коментар  
     91 (24.73%)
    5  
     86 (23.37%)
    3  
     60 (16.30%)
    2  
     49 (13.32%)
    1  
     43 (11.68%)
  3. Чистота, комфортабельність та якість послуг, що надаються в аеропорту.
    4  
     110 (29.89%)
    5  
     110 (29.89%)
    Коментар  
     75 (20.38%)
    1  
     61 (16.58%)
    2  
     37 (10.05%)
    3  
     31 (8.42%)
  4. Реєстрація пасажирів, очікування в черзі, простота проходження, ввічливість персоналу.
    5  
     114 (30.98%)
    1  
     86 (23.37%)
    4  
     85 (23.10%)
    Коментар  
     83 (22.55%)
    3  
     44 (11.96%)
    2  
     18 (4.89%)
  5. Рівень послуг кафе, барів, ресторанів аеропорту.
    4  
     96 (26.09%)
    Коментар  
     84 (22.83%)
    1  
     80 (21.74%)
    5  
     70 (19.02%)
    3  
     69 (18.75%)
    2  
     20 (5.43%)
  6. Доступність та чистота туалетів аеропорту.
    5  
     116 (31.52%)
    4  
     92 (25%)
    Коментар  
     80 (21.74%)
    1  
     77 (20.92%)
    3  
     37 (10.05%)
    2  
     19 (5.16%)
  7. Час проходження формальностей: авіаційна безпека, митний та прикордонний контроль.
    5  
     116 (31.52%)
    4  
     89 (24.18%)
    Коментар  
     81 (22.01%)
    1  
     80 (21.74%)
    3  
     42 (11.41%)
    2  
     14 (3.80%)
  8. Час видачі багажу та його цілісність. (Якщо раніше користувались аеропортом).
    5  
     118 (32.07%)
    4  
     84 (22.83%)
    1  
     83 (22.55%)
    Коментар  
     77 (20.92%)
    3  
     28 (7.61%)
    2  
     18 (4.89%)
  9. Загальне враження від аеропорту «Київ» (Жуляни).
    5  
     121 (32.88%)
    4  
     95 (25.82%)
    1  
     80 (21.74%)
    Коментар  
     80 (21.74%)
    3  
     32 (8.70%)
    2  
     15 (4.08%)
  10. Загальне враження від відвідування бізнес залу аеропорту «Київ» (Жуляни)
    Коментар  
     84 (22.83%)
    5  
     47 (12.77%)
    1  
     38 (10.33%)
    3  
     31 (8.42%)
    4  
     23 (6.25%)
    2  
     17 (4.62%)

Десктоп версія