Анкета

          Удовлетворенность пассажиров услугами аэропорта «Киев» (Жуляны)

  1. Информативность и простота пользования веб-сайтом аэропорта.

  2. Инфраструктура аэропорта. Общественный транспорт, такси, парковка.

  3. Чистота, комфортабельность и уровень услуг, которые предоставляются в аэропорту.

  4. Регистрация пассажиров, ожидание в очереди, простота прохождения, вежливость персонала.

  5. Уровень услуг кафе, баров, ресторанов аэропорта.

  6. Доступность и чистота туалетов аэропорта.

  7. Время прохождение формальностей: авиационная безопасность, таможенный и пограничный контроль.

  8. Время выдачи багажа и его целостность. (Если ранее пользовались услугами аэропорта).

  9. Общее впечатление от аэропорта «Киев» (Жуляны).

  10. Общее впечатление от посещения бизнес зала аэропорта «Киев» (Жуляны)


Десктоп версия